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独家策划 | 所有人问DEDE【第一季 · 第1期】

[微信提问]    时间:2015-10-30     浏览:724次

从本期开始大家来提问吧,无论你是谁,你都可以向DEDE(深圳家具研究开发院)提问。只要与家具行业相关,无论问题难易,甚至天马行空, DEDE都将竭力为你一一解答。我们还会将有价值、有意思的问题精选出来,与答案一起整理成文呈现给大家。下面就来看看家具人都是怎么向DEDE提问的吧!


提问人:尤艺云

深圳仁豪家具品牌总监


提问:近几届家具展览会看下来相信大家都有一个强烈的潮流信号,即“全屋定制”、“工程类家具”愈演愈烈,受欢迎程度愈发明显。这对非定制民用套房家具企业来说是强烈的冲击,我想请问的是非定制民用套房家具会不会被淘汰或者被整合?这类企业应该如何调整策略以适应市场发展?


DEDE答:


首先需要肯定的是,非定制民用套房家具是绝对不会被淘汰和被整合的。但也不可否认,定制类产品会分去我们一定的市场份额。这个问题可以细分为三个小问题来回答。


1.定制夺去了我们的哪些市场份额?

定制从本质上讲只解决两类特殊需求:

(1)非常规的空间尺寸;

(2)个性化的功能或审美。除此之外的常规空间、常规功能和常规审美都应该是非定制具有优势的领域。


2.相对于定制,非定制产品的独特优势是什么?

定制犹如量体裁衣,即使通过信息化实现规模制造,其生产效率和成本绝无法与非定制抗衡。


3.非定制企业如何赢得市场?

非定制企业首先需要充分发挥自己的优势,比如对主流消费需求的响应,比如性价比。在此基础之上可以考虑借鉴定制企业的优点,比如完善的售前服务。


提问人:熊炜炜

红星美凯龙家居集团文化营销中心


提问:家具卖场在实体渠道中扮演着十分重要的角色,在未来如何在实体渠道推动消费者居家生活的艺术化进程?


DEDE答:


中国中产阶级家庭的兴起已经改变了中国艺术市场的规则和业态,艺术已经走下神坛融入千家万户,艺术品的欣赏和收藏不再是所谓高端人群的“特权”,在市场化的环境中变得自由和开放。在西方,艺术市场催生了以画廊、拍卖行、美术馆、博览会为代表的产业链,每个环节的客户定位不同,营销推广方式也不尽相同。而在国内,我们可以看到像红星美凯龙这样的先行者已经在纳入家居艺术化、艺术家居化,这势必会加速中国消费者与艺术品市场对接效率、降低对接门槛。


而作为实体渠道,一方面除了在线下需要组织各类事件营销,让个体艺术家、意见领袖、艺术经营者等引导普通大众认识艺术价值、提高艺术审美;另一方面更要组织各类品牌集群形成真正可供消费者购买的家居艺术品阵营,在现有的卖场中或许是以定期策展的画廊、家居设计品牌联盟、简餐咖啡店等组成的完美组合,以专馆专区的形式呈现,来带动家居卖场内部的艺术消费氛围,形成稳定而富有绝佳体验的购买场所。我们知道在这一方面家居卖场拥有比起画廊、美术馆更具商业化且稳定的空间,更完备的城市整合营销能力;再一方面,消费者在进入卖场体验实体艺术氛围之前,渴望对艺术家故事、艺术创作理念有更完备的了解,如此一来,一定要发挥好线上(特别是手机端)的引流作用。


最后,除了卖场已经有前瞻眼光加入到家居艺术化的浪潮中,我们也呼吁更多家具品牌能首先关注品牌的非物质属性,打造品牌的文化价值,选择与艺术联姻——因为,家居本来就是一门艺术。


提问人:王杰

北京大业美家家居装饰有限公司

南京产品部经理


提问:在我最近的案子中,特别渴望市场上能有一种功能性和美观度兼具的家具,如一张凳子可以变成一个小楼梯,一张漂亮的沙发同时也可以成为一张舒适的床。我作为服务于广大家庭的家装公司一员,深切感受到国内家具往往只停留在某种风格的营造上,而忽略了人性化功能和新潮款式的完美结合。市场是否会出现这样的家具呢?


DEDE答:


首先,风格特征的营造对于家具来讲是不可或缺的,是首先要考虑的事情,它是区别于各类家具最重要的特征之一,同时,风格的背后链接的是各种文化与审美类型,是家具与消费者沟通的最重要的语言之一。在某一风格特征确立以后,我们都会考虑在这之下的元素、色彩、材料,甚至是人性化功能等该如何进行搭配与融合,进而来丰富这一风格特征,最终可以给消费者更好的生活体验。


就像您说的人性化功能与新潮款式完美结合的家具,我们大概可以把这类产品分为三种类型,一种是“显性”的人性化功能,比如就像您说的一把椅子可以变成小楼梯,一张沙发可以成为一张床等,这些功能的改变都是家具从一个功能完全变成另一种功能,是很明显的功能改变;另一种则是“中性”的人性化功能,比如具有热水功能的茶几,添加有电子屏幕的穿衣镜,带有熨衣板的衣柜等,这些都是将具有其他功能的设备与家具结合,家具本身的功能并没有发生改变,但却具有了多功能;还有一种是“隐性”的人性化功能,比如抽屉使用的阻尼滑轨,衣柜门板的封条等,这些“隐形”的人性化功能一般不会被人察觉,但是却大大增加了消费者使用时的舒适程度,而这些设计往往更加考验设计师对消费者需求的洞察和对家具产品细节的把握。


其实,在家具行业已经有很多品牌在探索和开发这类产品,他们试图不断地在新潮的款式中融入人性化功能,那么,为什么您还会觉得这类家具偏少呢?我想,原因可能主要从家具企业的开发以及推广两个方面解释:一是在开发上,家具企业对这类产品的开发不到位,对于功能与审美之间的平衡和拿捏不到位,并有许多盲点和空白点,致使消费者的需求无法得到全面满足;二是在推广上,家具企业未将已有人性化功能的产品作为卖点进行有效推广,比如导购员的话术、现场演示不到位,专卖店的物料未展示清楚,甚至产品投放的渠道单一(单一实体店或单一互联网)或过少,同时,缺乏对设计师渠道的开发和维护,最终致使消费者不能便利地接触并知晓其中的功能。


但是,目前由于我国家具行业正处于一个变革时期,其内部的创新活力和革新动力都非常强劲,相信以后您可以更容易地接触到更多满足您需求的家具产品。


以上就是本期的全部问答。非常感谢以上三位行业翘楚的提问,同时欢迎更多读者向DEDE发出提问,DEDE将从提问的读者中随机抽取六名幸运读者,赠送精美定制优盘(如下图)。



■提问规则


由于平台的专业导向性,DEDE暂定规则如下,无伤大雅却有一定的必要性。

1.只能是面向DEDE进行提问,而不是问其他人;

2.问题内容应与家具行业相关,而不是别的行业;

3.超过3个问题的,可点击文章底部“阅读原文”,与DEDE直接联系。


■提问方式


关注“深圳家具研究开发院DEDE”微信公众平台,在平台内回复问题即可。


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